一、网络营销的概念及其展开

　　网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为完成企业整体经营方针所进行的，以互联网为基本手法营建网上经营环境的各种活动， 包含树立网络品牌，开辟产品或效劳商场，发布企业信息，供给技能支持，进行网上商场调研等。企业经过互联网捕捉信息，发明商机，使网上经营活动的整体效益最大化近年来， 网络营销在我国的展开现已初具规模并逐步走向老练。网络营销才干经过对网络的运用使大学生熟知网络营销的常识。

　　二、我国中小型企业展开网络营销的必要性

　　1、有利于中小企业以较低的本钱获取较大的商场，网络营销能够以较低的价格在互联网上发布企业产品或效劳信息，扭转了中小企业在传统营销中信息滞后的被动局面。中小企业在传统商务形式上不具备与大企业抗衡的资金、人才和办理等优势，但网络营销给其带来了新的时机。它打破了时空限制，以方便快捷的沟通方法，将企业与顾客联结在一起，为企业赢得更多更广泛的商场空间;它着重信息的沟通与传递，以满意顾客多样化的特性需求为中心，使中小企业能够降低促销、采购等本钱，在信息获取及销售上与大企业站在同一起跑线。 我国的出产本钱在全球是最低的，但交易本钱却很高，网络交易比商场节省了更多的交易本钱，一起也极大地降低了时空本钱。

　　2、中小企业规模小，灵敏的扁平化安排结构更简略习惯并发挥大规模定制要求下的产品差异优势。由于安排机构灵敏、内部信息互动作用好，能够及时满意客户的特性化需求。

　　三、我国中小型企业展开网络营销的现状及剖析

　　我国现在有 2/3 以上的中小企业树立了自己的网站，各种网络调研、网络广告、网络分销、网络效劳等网络营销活动，已不同程度地进入到中小企业的出产经营中。大部分企业尚处于信息发布阶段，一部分企业开端经过网站接受订单，处理顾客定见，进行商场调研，少数企业进入到了电子商务阶段。网络营销在中小企业中已获得开始运用。据统计，现在我国的企业域名有 70 万个左右，大部分为中小企业所具有。但在我国 2000 多万家中小企业中，运用互联网开辟商场的缺少 100 万，其间获得必定成绩的还不到十分之一。可见，尽管网络营销概念很热，但现在中小企业对网络营销的运用才干还比较单薄。

　　1、中小企业网络营销认识不强，对网络营销认识不清。许多中小企业以为在网络上树立了自己的网站就是展开了网络营销， 这与真正意义上的网络营销相去甚远。现在，树立了自己的网站或网页的企业，对网站进行有用推行的很少。上网营销的中小企业不多，散布不均。 据 Garner Group 国际威望查询公司发布的 2006年数据显现，美国 60%的公司都在运用网络营销东西，而且将其作为公司的中心战略之一;而我国，这个份额仅为 2%，且多会集在北京、上海、广东等兴旺城市，中西部区域为数很少。

　　2、网络营销意图不清。一些企业没有既定的明晰方针和明晰的战略，寻求形式，网站缺少有用信息。在企业网站建造中，一些中小企业的网页只有简略的企业介绍，详细出产什么产品、产品特征怎么、价格多少等既无文字也无图片，更没有信息反应栏目。导致企业失去了许多商场时机。许多企业树立网站后，没有及时保护，失去了营销意义。

　　3、网络运用率不高，营销方法单一。我国中小企业对网络资源开发运用率较低，网络营销仅停留在产品的网络广告、网络宣扬促销上，自主树立企业门户网站和竞价排名是近年来中小企业进行网络营销的首要手法。网络调研、网络分销、网络新产品开发、网络效劳等营销活动，规划者屈指可数，网络对企业营销的巨大优势与潜力远远没有被发掘出来。

　　四、我国中小型企业展开网络营销的战略剖析

　　1、树立正确的网络营销理念

　　企业要认识到网络营销对中小企业的作用，正确认识网络营销的寓意，要知道企业怎么才干做好网络营销，并要使这种观念深化每一个职工的内心。要恰当引入或培育网络营销人才，为企业的展开供给保证。

　　2、精确进行网络商场定位

　　中小企业应当根据本身营销现状、网上客户的特征、顾客的网上消费行为和首要竞争者的网络营销情况等，精确进行自己的网络商场定位。中小企业有本身的优势，但当时许多企业在产品、技能及办理等方面过度摹仿其他企业，商场定位改变频频或底子不进行定位，随意性大，导致顾客无法回忆，不利于顾客满意度和忠实度的培育。因而，企业应经过网络营销中的各个环节，如域名、产品、效劳等来表现企业的特性化，表现出特征和满意客户的需求，然后进步网络营销的作用。

　　3、网站推行方面

　　企业的网站有必要具有营销功用， 网站的规划及树立有必要与企业的方针商场、产品战略、营销战略相匹配。 中小企业能够在网站上对产品和效劳做一些人性化的描绘， 增加一些针对产品的亲热性文字详细阐明、导购攻略、他人购买产品的反应、在线产品实时咨询和在线产品留言等。别的应有本身的推行战略。 搜索引擎营销是中小企业运用较多的重要营销东西，别的象网络广告联盟、邮件营销、网络社区营销等推行东西，企业均能够运用。

　　4、进步产品质量和效劳

　　在线效劳质量的凹凸是影响顾客忠实的要害。查询公司对顾客脱离公司的原因进行查询显现，超越 68%是因为较差的顾客效劳体验，产品要素占 17%，价格要素占 10%，其它占 5%。 所以，高质量的产品和效劳是企业的生计之本。企业不管进行什么方法的营销，产品质量必定要过得硬，网络营销则一起有必要供给高质量的效劳。 中小企业要注重这些方面，从各个流程方面加强办理，进步本身的效劳水平和产品质量。

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