1995年，美国的亚马逊和eBay相继上线，西欧的Otto Group和Argos等零售商也开端进入电子商务。以此为标志，全球电子商务的开展大幕正式敞开。至今，电子商务已走过20年的进程，成为全球经济开展的重要引擎。2014年在电子商务开展史上具有重要意义，出现出了以下几个特色。

　　我国论文网 http://www.xzbu.com/8/view-6987631.htm

　　一、本钱商场持续向好，16家电商成功上市

　　近几年，电子商务倍受本钱商场喜爱。2014年更是到达一个新的开展高潮，全年共有16家电商成功上市西欧有6家，我国和美国各有4家，印度和澳大利亚各有1家。IPO企业的规模越来越大，阿里巴巴和京东上市伊始就跻身全球最大的电子商务公司之列。如下表所示。

　　2014年的私募商场也反常火爆，O2O和移动电商成为风险出资的热门，融资额再创新高。创业公司在本钱的推进下完成了快速开展，许多公司乃至创立缺乏一年时刻就跻身“独角兽沙龙”(估值10亿美元以上的企业)。

　　二、东亚三国首先进入移动电子商务年代

　　自2007年苹果公司推出智能手机来，移动互联网已有7年多的开展进程。2014年在移动电子商务开展史上是一个重要分水岭。依据We Are Social公司数据，2014年9月全球独立移动设备用户浸透率超越了总人口的50%;2015年1月，全球接入互联网的移动设备总数超越70亿台。依据高盛猜测，2014年全球来自移动端的交易量占比为27.2%，2015年将达40.5%。依据Criteo数据，2014年第四季度移动端已占全球网络零售交易额的30%。

　　东亚区域引领了移动电子商务潮流，中日韩三国的移动端交易额占比已挨近50%，成为与PC端齐头并进的主流途径，首先进入移动电子商务年代。依据Criteo数据，2014年第四季度日本和韩国别离有49%和45%的网络零售交易额是来自移动端。依据艾瑞咨询数据。2014年我国移动购物交易额占比33.0%。在旅游电商范畴，依据易观国际数据，2014年第三季度我国已有49.8%的交易量是来自移动端。

　　北美和西欧紧随东亚之后。依据Criteo数据，2014年第四季度英国有41%的交易额是来自移动端。西班牙、美国、德国、荷兰、意大利、法国等西方国家的移动端占比均在20%以上。如下图所示。

　　订餐、租车、游览等职业成为移动电子商务的要点运用范畴，许多创业公司开端越过PC端，直接开展移动电商。移动电商将更加深入地改动未来工业形状。

　　三、同享经济敏捷兴起，改动传统消费方法

　　2008年国际金融危机使人们对本身的消费形式产生了深入的反省，“同享经济”(sharingeconomy)或“协作性消费”在此布景之下日渐盛行，大有推翻传统消费形式之势。同享经济是经过第三方渠道把人们的搁置资源同享给其他人运用，"What's mine is yours，for a fee"。同享经济是一个新的商场、一种新的开展方法，可有用促进社会存量资源的充分利用。我国社科院姜奇平教授将同享经济称为：“以支配权和运用权别离为标志的这场产权革新，是人类继法国大革新以来，产权制度的又一场巨大革新。”

　　打车运用Uber和民宿租借网站Airbnb是同享经济的典型代表，两者别离以410亿美元和130亿美元的估值位居全球电子商务企业的第五位和第十位。他们也是十大电商中仅有的两家未上市企业。如下表所示。

　　同享经济已强势兴起，其代表企业还有酒店实时预订的Hotel Tonight，查找和同享作业空间的移动运用LiquidSpace，长途自驾拼车事务BlaBlaCar，图书同享企业BookCrossing，短期作业或小零工的新式商场渠道TaskRabbit，还有Uber的竞争对手Lyft、SideCar、Zipcar、Airbnb的竞争对手Vacation Rentals By Owner、HomeAway、Housetrip及我国的途家和小猪短租。

　　同享经济的开展冲击了传统的经济社会秩序，传统职业对这类新式竞争对手建议了监管战役，宣称这种个人对个人的房子租借以及自驾拼车违反了有关住房和交通的国家及地方法规。税务机关也盯紧了草创企业财务收入中的应税部分。同享经济的久远开展还需求方针层面的有用打破。

　　四、电商大促引发全球购物狂潮

　　全球最著名的两个电商促销节日别离是美国的“网购星期一”和我国的“双十一”。网络促销节已成为全球电子商务开展的重要年代特征。

　　11月和12月是美国的圣诞购物季。依据全美零售联盟(NRF)数据，2014年这61天的销售额到达6169亿美元，其间，以“黑色星期五”(BlackFriday)、“超级星期六”(Super Saturday)、感恩节(Thanksgiving Day)、“网购星期一”(Cyber Monday)和“绿色星期一”(GreenMonday)、免费送货日(Free Shipping Day)等六天销量最大。“超级星期六”、“黑色星期五”和感恩节开端是以传统商场为主，但电子商务占比现已很高。依据研究机构ShopperTrak的数据，在2014年的“黑色星期五”，电子商务占全部销售额的20%。“黑色星期五”是指感恩节后的第一天，这一天通常被以为标志着圣诞购物季的正式开端。

　　“网购星期一”、“绿色星期一”和“免费送货日”是以在线零售为主：依据comScore数据“网购星期一”是美国第一大在线零售节，2014年的交易额达25.85亿美元;其次是“绿色星期一”;“黑色星期五”和感恩节的在线零售交易额别离到达19.41亿美元和13.7亿美元;“免费送货日”位居第五。如下表所示：在11月和12月的购物季，美国桌面网络购物额超越530亿美元，同比增加15%。

　　“黑色星期五”和“网购星期一”等购物节日起源于美国，后蔓延到英国、法国、德国、加拿大等西方国家，阿根廷、巴西等拉美国家、澳大利亚和新西兰等澳洲国家。依据《每日邮报》报导2014年英国“网购星期一”销售额约6.5亿英镑“网购星期一”在这些国家也结合了本国特征，例如俄罗斯的“网购星期一”在每年的一月。 　　“双十一”是我国最大的网络促销节。虽然主要在我国一个国家，但单日交易额却位居全球之冠。2014年“双11”当天我国的网络零售总额超越700亿元人民币。其间，阿里巴巴集团旗下四大零售渠道的成交额到达571亿元，以自营为主的京东成交额82亿元。除“双十一”外，我国还有其它多个网络促销节日，如京东建议的“618”大促、淘宝建议的“双十二”等。

　　五、机器人技能引领仓储配送范畴新革新

　　相对而言，仓储配送是整个电子商务商场比较传统的范畴。跟着人们对功率要求的不断进步，仓储配送范畴也在酝酿一轮新的革新，以机器人为代表的新技能将极大进步仓储配送功率。

　　(1)仓储机器人极大进步功率

　　在仓储办理范畴，亚马逊的现代化程度位居全球电商前列。2014年11月，亚马逊揭露了其新一代，也是第八代运营中心(fulfillment center)。新的运营中心运用Kiva仓储机器人，并装备了全球最大的机械手臂Robo-Stow，用以转移很多的货品。凭借新的视觉识别系统，一整车货品卸货入库的时刻从曾经的数小时下降到30分钟。亚马逊现在现已在全美布置了10个第八代运营中心，Kiva机器人的数量到达15000个。

　　在大洋彼岸的我国，2014年10月京东在上海的“亚洲一号”物流中心项目第一期投入运用，使亚洲电商的仓储水平到达国际前列。

　　(2)无人机将使即时送达成为实践

　　进步配送速度是进步用户体验的有用手段，是电商不懈努力的方针。当时，我国电商的配送速度位居全球首位，京东70%以上的自营订单是当日送达或次日送达。亚马逊为其Prime会员供给的是两日送达效劳。为进一步进步配送功率，亚马逊于2013年12月揭露无人机送货方案(Prime Air)，将完成30分钟送达，引起业界的极大重视。无人机如大规模运用，快递范畴将发作一场革新，即日送达将成为实践。

　　正在研制无人机技能的不只亚马逊一家，Google在两年前就发动了无人机项目ProjectWing，2014年正式对外公布;安德里亚斯?拉普托普洛斯(Andreas Raptopoulos)和他兴办的Matternet积极参与这场比赛;京东也在9月份揭露演示了运用无人机送货。

　　无人机的投入运用需求政府部门的答应，德国在这方面走在了前列。9月，德国政府同意了物流公司DHL的请求，答应DHL运用无人机向尤伊斯特岛运送包裹。这是国际首例无人机快递的实践运用。

　　六、印度和非洲等新式商场迸发

　　北美、西欧、我国和日本是全球四大电商商场，开展相对老练。2014年电子商务浸透到更多其它国家和区域，特别是印度和非洲商场呈迸发开展势态。

　　印度具有可媲美我国的人口基数，传统商业不发达，电子商务起步较晚(本乡电商起步于2007年前后)，未来商场空间巨大。Forrester数据显现2013年印度电子商务商场规模为130亿美元。2014年印度电商开端出现蓬勃开展之势。

　　印度最大电子商务集团Flipkart在5月以3.4亿美元的价格收买了印度最大的时髦门户Myntra，这是印度电子商务职业迄今为止的最大并购案。Flipkart在年内先后融资三次，估值由201 3年末的16亿美元上升到2014年末的超越100亿美元，位列全球15大电商之列。

　　亚马逊于2013年6月正式进入印度商场，宣告出资20亿美元扩张其印度事务。日本软银对印度科技范畴出资已超越8亿美元，并表明将会进一步加大出资。软银在印度的出资包含对该国第二大电子商务公司Snapdeal。Snapdeal在2014年10月征集到6.27亿美元资金。

　　非洲本乡电商于2011年前后起步，以尼日利亚最为杰出。其当时最大的网络零售商Jumia于2012年建立，事务范围已拓宽到尼日利亚、喀麦隆、埃及、加纳、科特迪瓦、肯尼亚、摩洛哥、乌干达、坦桑尼亚和英国等十个国家。除此，Konga.Dealdey、hotels.ng、Washist.com、Foodstantly等电商也开端快速开展，改造着非洲落后的出产和生活方法。

　　当时，新一轮科技革新和工业革新正孕育兴起，互联网重构着传统的商业形式，改动着人们的生活方法。展望未来，电子商务将在此次大潮中持续引领开展，成为构建未来新式商业文明的重要柱石。